Preguntas frecuentes

El usuario sube una foto, elige si quiere ser héroe o villano, selecciona poderes y define un estilo visual. Luego, la IA procesa esos datos para generar una imagen personalizada, una historia o un cómic según el pack elegido.

Recomendamos una foto frontal, bien iluminada, sin lentes de sol, sin gorros y con fondo neutro. Mientras más clara sea la imagen, mejor será la identificación del rostro y la generación del personaje.

El tiempo puede variar según la demanda del sistema y el tipo de pack. Una imagen suele generarse en segundos o pocos minutos; un cómic completo puede tardar más porque requiere escenas, narrativa y composición.

Según el pack, puedes descargar imagen HD y archivos PDF. Los packs de historia y cómic entregan documentos preparados para guardar, compartir o imprimir.

El Pack Equipo incluye 2 a 4 integrantes. Cada uno sube su propia foto y configura de forma independiente si será héroe o villano, sus poderes y su estilo visual. El cómic final los une en una misma historia grupal con certificado de autenticidad. Si necesitas más de 4 integrantes, puedes agregar personas extra a USD 3,50 por personaje adicional, sin límite máximo.

Sí. La elección Héroe o Villano cambia el tono visual, los poderes disponibles y la energía narrativa del resultado final.

Sí, puedes compartir tu personaje o cómic en redes sociales. La versión gratuita incluye marca de agua; los packs pagados desbloquean archivos sin marca de agua según corresponda.

Al tratarse de contenido generado por IA, los resultados pueden variar. Se recomienda usar una foto de buena calidad. Si existe un error técnico evidente o una falla de entrega, el caso puede ser revisado por soporte.

Por tratarse de productos digitales personalizados, los reembolsos pueden estar limitados una vez generado o entregado el contenido. Casos como cobros duplicados, errores técnicos o imposibilidad de descarga podrán revisarse individualmente.

El certificado de autenticidad es un documento digital incluido en los packs Cómic Premium y Pack Equipo. Certifica que tu personaje fue creado de forma única y personalizada, con tu nombre, la fecha de creación y un código de identificación irrepetible. Ideal para imprimir y enmarcar junto al cómic.

Sí. Si tienes una cuenta registrada, puedes acceder a todas tus compras anteriores desde la sección "Mis cómics" cuando quieras. Te recomendamos guardar también una copia local de tus archivos como respaldo.

La elección cambia toda la experiencia: poderes disponibles, estilo visual del traje, colores dominantes y tono narrativo. Los héroes tienen energía cálida con dorados y azules; los villanos una estética oscura con púrpuras y rojos. Esta decisión también afecta cómo apareces en el cómic grupal del Pack Equipo.

Las fotos se procesan para generar el personaje solicitado y no se comparten con terceros para fines comerciales externos al servicio. Para más detalle, revisa la Política de privacidad.